Spedizione e Resi

Politica di Spedizione

Elaboriamo il tuo ordine con cura

Ogni ordine ricevuto su Aifute viene gestito entro 1-2 giorni lavorativi. Ti terremo aggiornato via email, così saprai sempre a che punto siamo.

Tracciamento puntuale, sempre

Non appena il pacco viene affidato al corriere, riceverai un link per il tracking dettagliato. Potrai seguire il percorso della tua spedizione in tempo reale, fino alla consegna a casa tua. Lavoriamo con servizi affidabili che offrono piena visibilità su ogni passaggio.

Tempi e costi

La consegna standard richiede 5-10 giorni lavorativi. Il contributo di spedizione viene calcolato e mostrato in trasparenza al momento del checkout, prima di finalizzare l'acquisto. Nessuna sorpresa: quello che vedi è quello che paghi.

Resi e Rimborsi

Hai 35 giorni per cambiare idea

Se l'articolo non ti soddisfa, hai tutto il tempo per decidere: 35 giorni dalla ricezione per restituircelo. Vogliamo che tu acquisti in totale serenità, senza alcuna fretta.

Il reso è completamente gratuito per te

Non devi preoccuparti del costo di spedizione per il reso: ce ne occupiamo interamente noi. Ti invieremo via email un'etichetta di reso prepagata. Basta stampare l'etichetta, attaccarla al pacco originale e consegnarlo al punto di ritiro indicato. Per noi è fondamentale che tu non debba sostenere spese extra per un acquisto che non ti ha convinto.

Come funziona, passo dopo passo

• Contattaci a [email protected] – ti risponderemo rapidamente con tutte le istruzioni.
• Riceverai l'etichetta prepagata direttamente nella tua casella email.
• Prepara il prodotto nella confezione originale, assicurandoti che sia integro e completo di tutti gli accessori e manuali.
• Consegna il pacco al corriere o al punto di raccolta indicato e conserva la ricevuta di spedizione come prova.

Rimborso rapido e trasparente

Appena il reso arriva al nostro magazzino, effettuiamo un controllo per verificare che tutto sia in ordine. Subito dopo, avviamo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per l'acquisto. I tempi di riaccredito dipendono dal circuito bancario, ma in genere vedrai l'importo disponibile nel giro di pochi giorni lavorativi.

Hai bisogno di aiuto? Siamo qui.

Per qualsiasi dubbio sulla spedizione, sul tracking o su un reso in corso, scrivici senza esitare a [email protected]. Rispondiamo sempre di persona e gestiamo direttamente ogni questione logistica e post-vendita. Il nostro indirizzo operativo è Via del Progresso, 77, 35020 Maserà di Padova PD.